Yunimar, Amelia Anggraini Fitri.
" PENYELESAIAN SENGKETA ANTARA KONSUMEN DAN PELAKU USAHA OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA PADANG SECARA ARBITRASE  (Perkara Konsumen Nomor : 11/P3K/IV/2019)" <em>Normative Jurnal Ilmiah Hukum</em> [Online], Volume 9 Number 1 April (20 April 2021)