Putra, E., Yonaldi, S., & Candra, Y. 2016 Jan 10. Analisis Pengaruh Kinerja Layanan, Kepercayaan, dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Pos Express di Kota Padang. Manajemen dan Kewirausahaan. [Online] 7:2