MAYASARI, Hesti; JAELANI, Azis; ALBAR, Berri Brilliant.
Pengaruh Self Image Congruity dan Kualitas Pelayanan terhadap Customer Satisfaction pada Layanan Klaim di PT. Asuransi Jasindo Kc. Padang.
Manajemen dan Kewirausahaan, [S.l.], v. 10, n. 2, p. 48-59, aug. 2019.
ISSN 2615-3300.
Available at: <https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/451>. Date accessed: 03 may 2024.