Mayasari, H., 		Jaelani, A., & 		Albar, B.
(2019).
 Pengaruh Self Image Congruity  dan Kualitas Pelayanan terhadap Customer Satisfaction pada Layanan Klaim di PT. Asuransi Jasindo Kc. Padang.
<em>Manajemen Dan Kewirausahaan, 10</em>(2), 48-59.
Retrieved from <a href="https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/451" target="_new">https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/451</a>