Mayasari, Hesti, 		Jaelani, Azis, AND 		Albar, Berri.
" Pengaruh Self Image Congruity  dan Kualitas Pelayanan terhadap Customer Satisfaction pada Layanan Klaim di PT. Asuransi Jasindo Kc. Padang" <em>Manajemen dan Kewirausahaan</em> [Online], Volume 10 Number 2 (4 August 2019)