Candra, Yuni, Putra, Eka, AND Yonaldi, Sepris. " Analisis Pengaruh Kinerja Layanan, Kepercayaan, dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Pos Express di Kota Padang" Manajemen dan Kewirausahaan [Online], Volume 6 Number 1 (12 January 2015)