Analisis Perilaku Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk di Transmart Padang

Abstract

Perilaku pembelian konsumen di pusat perbelanjaan yang mencerminkan preferensi konsumen, kualitas, produk, presepsi harga dan efektifitas promosi. Penelitian ini bertujian untuk menganalisis perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian di Transmart padang, dengan mempertimbangkan pentingnya pemahaman pola pengambilan keputusan konsumen untuk strategi pemasaran yang efektif. Motode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara pada 2 konsumen trannsmart padang. Analisis dilakukan melakukan wawancara pada responden mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan terhadap pembelian produk di Transmart Padang. Diantranya meliputi harga, kualitas produk dan faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Transmart Padang dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkana penjualan dan kepuasan pelanggan.