PUTRA, Romy Yohan; 						ALBAR, Berri Brilliant; 						ZULBAHRI, Liza.
 Pengaruh Service Recovery (Pemulihan Layanan) Terhadap Kepuasan Pelanggan Pdam Kota Padang.
<strong>Manajemen dan Kewirausahaan</strong>, [S.l.], v. 8, n. 3, p. 57-71, sep. 2017.
ISSN 2615-3300.
Available at: &lt;<a href="https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/241" target="_new">https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/241</a>&gt;. Date accessed: 29 apr. 2024.