Dampak Pengelolaan Kecerdasan Emosional dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT MNC Sky Vision KPP Padang

Abstract

Perkembangan dunia kerja saat ini sangat cepat dan persaingannya yang ketat membuat tiap pelaku di dunia kerja tetap mampu berkompetisi. Selain mampu berkompetisi pelaku kerja tidak hanya membutuhkan kecerdasan intelektual tetapi juga butuh kecerdasan emosi. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dampak pengelolaan kecerdasan emosional, stres kerja terhadap kinerja karyawan PT MNC Sky Vision KPP Padang. Metode yang digunakan dalam penelitian yaitu metode deskriptif korelasi dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah semua karyawan PT MNC Sky Vision KPP Padang sebanyak 78 orang. Teknik pengumpulan data melalui pengedaran kuesioner dengan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian adalah bahwa pengelolaan kecerdasan emosional dan stres kerja memberikan dampak yang positif terhadap kinerja karyawan PT MNC Sky Vision KPP Padang. Hal ini disebabkan karena pengelolaan kecerdasan emosional dan stress kerja dapat meningkatkan kesadaran diri, motivasi diri, pengendalian diri, empati, dan keterampilan dalam membina hubungan kerja bagi karyawan sehingga berdanpak terhadap kinerja karyawan.