Pengaruh Stres Kerja dan Kualitas Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Polisi Polresta Padang (Studi Kasus Polisi Berpangkat Bintara)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stress kerja terhadap kepuasan kerja, pengaruh kualitas kerja terhadap kepuasan kerja dan pengaruh stress kerja dan kualitas kerja secara bersama – sama terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang. Hipotesis penelitian ini adalah 1) Diduga stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang, 2) Diduga kualitas kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang. 3) Diduga stress kerja dan kualitas kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 83 orang responden.Penarikkan sampel dilakukan dengan menggunakan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui kuisioner dengan menggunakan skala likert yang telah di uji kehandalannya. Teknik analisa data yang digunakan adalah dengan menggunakan beberapa analisa statistik melalui pemanfaatan Statistical Package for Social Science (SPSS) versi 15.0 for Windows.Dalam penelitian ini Stres Kerja (X1) dan Kualitas Kerja (X2) sebagai variabel independen Kepuasan Kerja (Y) sebagai variabel dependent. Hasil penelitian ini adalah 1) terdapat pengaruh stress kerja terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang sebesar 0,659 dengan nilai signifikansi 0,000; 2) terdapat pengaruh kualitas kerja terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang sebesar 0,147 dengan nilai signifikansi 0,040, 3) terdapat pengaruh stres kerja dan kualitas kerja secara bersama – sama terhadap kepuasan kerja polisi Polresta Padang.
References
Arikunto, Suharsimi. 2002, Manajemen Penelitian, Penerbit PT. Rineka Cipta, Jakarta.
As’ad, M. 2003. Psikologi Ekonomi : Seri Sumber Daya Manusia. Yogjakarta, Cetakan kedua, Penerbit Liberty, yogjakarta.
Cascio, Wayne F. 2003. Managing Human Resources. Colorado: Mc Graw –Hill.
Davis, Keith, 2002, Fundamental Organization Behavior, Diterjemahkan Agus Dharma, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Davis, Keith dan Newstrom, 2000, Perilaku Dalam Organisasi, Edisi ketujuh, Penerbit. Erlangga, Jakarta.
Flippo, Edwin B, 1995, Manajemen Personalia, Edisi VI, PT. Erlangga, Jakarta.
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia Cetakan ke-15, Yogyakarta : BPFE-Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu S.P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.
Istijanto. 2006. Riset Sumber Daya Manusia. Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama. Cetakan kedua. Juli 2006. IKAPI Jakarta, 2005.
Khairul. (2008). Pengaruh Konflik Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Badan Pemberdayaan Masyarakat Kabupaten Solok. Sekolah Tinggi Ilmu ekonomi (STIE) KBP Padang.
Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi, (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk),Edisi BahasaIndonesia, Yogyakarta: ANDI.
Malhotra, K. Naresh. 1990. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan Edisi Keempat Jilid I & II. PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Mangkunegara, A.A. Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Penerbit Rosda Karya, Bandung.
Matutina, 2001.Manajemen Sumber daya Manusia, cetakan kedua, Gramedia Widia Sarana Indonesia, Jakarta.
Nugroho. (2007). Pengaruh Konflik dan Stres terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Kebumen
Riorini, Sri vandayuli, “Quality Performance dan Komitmen Organisasiâ€, Jurnal Media Riset Bisnis dan Manajemen. Volume 4, Nomor 3, 2004, hal 253-274
Rivai Veithzal, 2008, Performance Appraisal, Edisi Kedua, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Robbins, Stephen P. 1996, Prilaku Organisasi, Edisi Kesembilan, Jilid Pertama, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
Robbins, Stephen. P. 2006. Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin Molan), Edisi Bahasa Indonesia, Klaten: PT INT AN SEJATI.
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. 2008. Perilaku Organisasi Edisi ke-12, jakarta:Salemba Empat.
Siagian, Sondang P. 2003, Manajemen Sumber daya Manusia, Cetakan Kesepuluh, Penerbit PT. Bumi Aksara, Jakarta.
Simamora, Hendry. 1995, Manajemen Sumber Daya manusia, Edisi Kesatu, Cetakan Pertama. Badan Penerbit STIE – Yogyakarta.
Sugiyono.2007, Statistika untuk Penelitian, Cetakan Keenam, Penerbit Alfabeta Bandung.
Susanto dan M. Wayuddi.(2006). Pengaruh Stres, Konflik dan Hukuman Disiplin Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai di Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A3 Samarinda Kalimantan Timur.
Sekaran, U. (1970). Research Methods for Business. USA: John Wiley Inc
Willson and Heyyel. 1987. Hand Book Of Modern Office Management andAdministration Service. Mc Graw Hill Inc. New Jersey.
Wungu & Brotoharjo.2003.Tingkatkan Kinerja Perusahaan Anda Dengan MeritSistem.Jakarta: Raja Grafindo Pustaka.
Yuwono. 2006. Prilaku Organsasi. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Click for JMK's Copyright and License Statement
